Политика конфиденциальности Читаем

Кто отвечает за обработку данных

Оператор приложения: команда проекта «Читаем» / Kelebrik. Контакт для вопросов о конфиденциальности, удаления данных и родительских запросов: kelebrik@gmail.com.

Детская аудитория и согласие родителя

Перед записью чтения приложение требует подтверждение взрослого на запись голоса ребёнка и обработку данных для формирования отчёта. Если вы родитель или законный представитель и не давали согласие, прекратите использование приложения и напишите нам для удаления связанных данных.

Мы не просим ребёнка самостоятельно создавать аккаунт, не показываем поведенческую рекламу и не продаём данные ребёнка.

Какие данные обрабатываются

• Email родителя: используется для отправки отчёта о чтении.
• Имя ребёнка: используется в интерфейсе и отчёте, если родитель указал имя.
• Аудиозапись чтения ребёнка: используется для распознавания речи и оценки чтения.
• Выбранная встроенная книга или загруженный файл книги: используется для сопоставления прочитанного текста с текстом книги. В режиме свободного чтения книга на сервер не передаётся.
• Распознанный текст чтения и итоговый отчёт: используются для показа результата ребёнку и отправки родителю.
• Технические идентификаторы установки и устройства: используются для пробного доступа, подписки, лимитов, защиты от переустановки ради сброса лимитов и защиты сервера.
• Технические данные запроса и диагностические логи приложения: время действий, этап записи и загрузки, размер аудиофайла, число чанков, длительность загрузки, статусы ответов, ошибки приложения и сервера. Эти данные используются для поиска технических сбоев отправки записи.

Зачем это нужно

• Чтобы записать чтение ребёнка и сформировать отчёт о темпе, точности, ошибках и рекомендациях.
• Чтобы отправить отчёт родителю по email.
• Чтобы сохранить историю отчётов на устройстве.
• Чтобы контролировать пробный доступ, подписку и технические лимиты.
• Чтобы предотвращать злоупотребления, несанкционированный доступ и обход лимитов.
• Чтобы диагностировать сбои отправки записи, например невозможные случаи слишком быстрой загрузки длинной записи или неполной передачи чанков.

Хранение и удаление

• Аудиозапись, загруженная книга, временные чанки и промежуточные файлы являются временными данными. Они удаляются с сервера после формирования отчёта или по истечении технического срока хранения сессии.
• Сформированный отчёт передаётся в приложение и хранится локально на устройстве в истории отчётов. Удаление приложения удаляет локальную историю с телефона.
• На сервере длительно сохраняются только технические сведения об активированной установке: installation id, device id, уровень доступа, срок подписки и счётчики использованного времени.
• Серверные диагностические логи хранятся ограниченное время у хостинг-провайдера и используются только для диагностики ошибок и безопасности.

Передача третьим сторонам

Мы передаём данные только тем сервисам, которые нужны для работы приложения:

• OpenAI API: используется для транскрибации аудиозаписи и анализа чтения.
• OpenAI API: также может использоваться для анализа технических логов отправки записи. В такие диагностические запросы не включается аудиозапись ребёнка и полный текст распознавания.
• Resend: используется для отправки отчёта на email родителя.
• Resend: также используется для отправки технического диагностического отчёта администратору сервиса.
• Timeweb Cloud: используется для размещения серверной части приложения и временной обработки файлов.
• Платёжный провайдер, когда он подключён: используется для оплаты подписки.

Мы не продаём персональные данные, не используем данные ребёнка для рекламы и не передаём их рекламным сетям.

Реклама, аналитика и трекинг

В приложении нет рекламных SDK, поведенческой рекламы и сторонней аналитики. Приложение не использует рекламный идентификатор Android Advertising ID.

Безопасность

Передача данных между приложением и сервером выполняется по HTTPS. Сервер ограничивает размеры файлов и срок хранения временных данных. Доступ к рабочим секретам сервера хранится в переменных окружения хостинга, а не в приложении.

Несмотря на технические меры защиты, ни один способ передачи и хранения данных не может считаться абсолютно безопасным. Мы ограничиваем объём собираемых данных и срок хранения временных файлов, чтобы снижать риски.

Права родителя

Родитель или законный представитель может запросить информацию о данных, удаление технической записи активации, удаление email из будущих коммуникаций или прекращение обработки данных ребёнка.

Для запроса напишите на kelebrik@gmail.com. Чтобы мы могли найти запись, укажите email родителя, примерную дату использования приложения и, если возможно, ID отчёта.

Международная обработка данных

Сервисы, которые используются для распознавания речи, отправки email, хостинга и платежей, могут обрабатывать данные на серверах в разных странах. Используя приложение и подтверждая согласие родителя, вы соглашаетесь с такой технической передачей данных, необходимой для работы сервиса.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику при изменении функций приложения, состава поставщиков или требований закона. Актуальная версия всегда доступна по этой ссылке.

Контакт

По вопросам конфиденциальности, детских данных и удаления информации пишите на kelebrik@gmail.com.